近期高温天气延续，为了及时掌握辖区内困难残疾人生活及需求情况，南京市浦口区桥林街道残联多措并举，紧扣“精、细、实”，积极做好夏季困难残疾人关爱探访工作，落实相关防暑降温措施，把困难残疾人生活和安全工作做实、做细、做到位，确保安全度夏。

  一是“脚步丈量”踩实民生保障底线

桥林街道残联充分发挥联动机制，动员各（村）社区民政社工、网格员、社区残疾人专委、第三方社会服务组织等成立“暖心服务敲门”小分队，街道办事处分管副主任庆秋萍带队，分组分批入户，走入残疾人家中，以“微小化”划分、“精准化”服务、“多元化”保障，重点对辖区困难残疾人现状及问题不断收集更新、分类整理，特别对一户多残、依老养残、孤残、精智及重度残疾家庭，详细了解他们涉及的惠残政策落实情况等，及时解决残疾人实际困难和需求，着力将“被动服务”转变为“主动服务”、“精准服务”。

二是“敲门行动”精准定位靶向施策

在探访过程中，“敲门行动”敲的是困难群众的“心门”，工作人员以“边走访边宣传、边走访边记录、边走访边引导”的工作方式,与残障人士面对面拉家常、话冷暖、交心声、诉真情、讲政策，详细了解关爱对象身体状况、精神状态、家庭收入、政策保障等方面情况；以“铁脚板+婆婆嘴”模式，一方面积极宣传防暑降温知识、方法和应急自救互救措施，了解他们在高温天气下的身体状况与生活需求，叮嘱他们注意防暑降温；另一方面，实地查看了居住环境有无火灾、触电等安全隐患，进一步增强残疾人家庭安全防范意识，以实际行动为他们送去夏日的关怀，确保关心关爱行动常态长效。

通过耐心倾听残障人士的心声与诉求，精准掌握关爱服务内容，按照安全守护、健康呵护、精神陪护等内容，分类建立照料服务清单，有针对性地提供后续探访方案。

下一步，桥林街道残联将继续跟踪服务，常态化通过“敲门问需+爱心探访”行动，坚持从残疾人的需求出发，更有效地为残疾群体提供个性化、精细化服务，共筑惠残助残“幸福桥”。